危司机隐私政策

 

生效日期:2021年12月03日 

尊敬的危司机用户,我们对《危司机隐私政策》进行了更新。此版本的更新主要集中在:增加了收集个人信息的种类、第三方SDK收集的信息、申请权限信息。本政策适用于我们提供的产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务(例如直接使用账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。请您在继续使用危司机服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用或继续使用。 

提示条款 

危司机是一款可为您提供线上危险品物流信息交换及在线危险品货物运输交易及其他物流增值服务的应用产品。为说明危司机(或简称“我们”)如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有的权利,我们通过本政策向您阐述相关事宜。本政策适用于“危司机”客户端、以及相关微信公众号、小程序平台产品及服务(统称“危司机平台”)。

本政策将帮助您了解以下内容: 

1. 我们如何收集您的个人信息 

2.我们如何使用 Cookie 和同类技术 

3.我们如何存储和保护您的个人信息 

4.我们如何使用您的个人信息 

5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

6.您的权利 

7. 我们如何保护未成年人的个人信息 

8. 第三方服务

9. 本政策的更新与修订

10. 如何联系我们 

11. 如何管理您的个人信息

12  DCloud相关条款

13  UniPush

14  MobTech

15  运营与安全运行

【特别提示】本政策与您使用我们的服务关系紧密,请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并充分理解本政策,做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。 

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问我们的在线客服系统或拨打客服电话等多种方式与我们联系(0571-88666547)。

1 我们如何收集和使用您的个人信息 

个人信息(出自于《中华人民共和国个人信息保护法》,简称“《个人信息保护法》”)是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中包括:个人资料信息(包括但不限于姓名、身份证信息、身份证照片、真实头像照片、面部识别特征、驾驶证、行驶证、住所地、手机号码、电子邮箱地址、车辆信息、车厢信息、轮轴信息及其他相关附加信息)、支付账户信息、银行账户信息、征信信息、验证信息、验证信息凭证、手机通讯录、手机应用列表、通话记录、财产信息、信用信息、行程信息、位置信息、运单信息及交易状态、增值服务订单信息、支付信息、提现信息、IP地址、日志信息以及您在其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织处留存的信息等

敏感个人信息(出自于《个人信息保护法》)是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、征信信息、驾驶证、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号、保单信息

匿名化处理后的信息不属于个人信息。

我们收集和使用您的个人信息的目的、方式、范围和使用规则如下:

我们会遵循按国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述的业务功能需要以及目的,并在征得您的同意下,收集、使用您在使用危司机提供服务过程中主动提供或产生的个人信息,以及我们通过自动化手段收集的您在接受服务或使用功能过程中产生的个人信息以及我们从第三方获取的您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息,而拒绝您使用危司机的基本业务功能服务。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或基于其他特定目的,我们将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。

我们的产品和服务包括基本业务功能和扩展业务功能。

1.1 基本功能服务

危司机的基本业务功能为物流信息交换及在线货物运输交易。基于该功能,我们可能会收集、使用您的下述信息。如果您不提供相关信息,您将无法享受基本功能服务。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意(涉及特定场景,还应取得其单独同意)。基本功能服务必须收集的信息包括:

1.1.1 基本业务功能一:用户注册、认证

当您使用危司机平台服务时,需要在危司机平台创建账户并完善个人资料。通过您主动提供的方式,危司机会收集您的以下信息:

(1) 当您注册成为危司机货主用户或登录危司机账户时,您需要向危司机提供您本人的手机号码,并准确输入危司机以短信形式发送至您手机的验证码,以便我们以此识别您在危司机平台的网络身份,并为您提供危司机平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码,危司机平台将无法为您创建账户并提供服务。

(2) 根据国家实名制法规的要求,当您通过平台注册成为用户并使用平台服务时,您需要进行实名认证时,由此您需要向危司机货主平台提供您个人的姓名、手机号码、身份证号、本人真实头像照片、身份证照片以及手持身份证头像照片、面部识别特征信息或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的姓名、身份证照片、身份证号码及/或公司的名称、名片照片、统一信用代码证照片、营业执照照片、住所地。危司机收集上述信息,是基于法律法规要求、保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,危司机将向危司机合作的提供身份认证服务的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝危司机作前述信息分享、保存,您将无法作为危司机货主平台的用户使用危司机平台服务。

1.1.2 基本业务功能二:物流信息交换和在线货物运输交易

为实现货主用户发货、找货、货源展示功能、促使危司机平台其他用户与您沟通协商并在线达成运输交易,危司机将在您发货至运输完成过程中,收集您的以下信息:

(1) 货源信息:当您发布货源信息时,您需您填写并提交您的货源信息,包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息及与货源相关的其他信息(“必填信息”);您还可根据需要选填装卸货方式、货物价值、运费、支付方式、上传货物图片、备注信息。危司机收集上述信息,是基于物流信息交换及运输交易需要将该等信息提供给平台其他用户查看,以及基于法律法规要求及保护用户财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果您拒绝提供必填信息,将导致平台司机用户无法为您提供服务。

(2) 运单信息:您通过危司机货主平台与司机在线上达成运输交易、签署协议,危司机将收集您填写并提供的运单信息,包括货物信息、装卸地址、运费金额、订金金额、协议内容、回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示,是基于危司机平台为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须,我们通过收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。

1.1.3 基本业务功能三:支付功能

(1) 为向您提供身份基本信息验证、绑定银行卡、支付、充值、提现、收款功能,依据法律法规实名制管理相关规定,您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号,并允许我们将前述信息向有资格提供实名认证服务的合作方进行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账户、余额、支付记录、提现记录。如您使用银联信用卡支付,我们可能会获取您的卡片有效期及CVV2信息,以上信息仅用于完成银联卡交易,不会用于除此之外的任何其他用途。如果您拒绝提供上述信息,您将无法使用危司机平台的银行卡支付功能、余额支付功能、提现功能,但不影响您使用其他基本业务功能服务。

(2) 当您向他人付款时,我们需要对您的交易行为进行管理用以识别、防止套现或欺诈,同时也为了向您提供账单查询管理功能,我们将收集您的交易信息(包括支付金额、支付对象、商品/服务名称、配送信息)。如您不同意我们收集并记录前述信息,则无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他基本业务功能服务。

(3) 您在危司机平台进行交易支付时,如果您选择使用第三方支付功能,危司机将获取您选择的第三方平台的支付工具、订单信息、支付账户风控信息及支付状态

1.2 扩展业务功能 

除上述基本业务功能外,我们的产品和服务还包括为保障基本功能服务正常运行和交易安全所必需的功能及其他扩展业务功能。我们在您使用扩展业务功能时收集和使用与该功能对应的您的个人信息,如果您不提供该等个人信息,您依然可以使用基本业务功能,但您可能将无法使用下列扩展业务功能。

1.2.1 扩展业务功能一:客户服务

当您与危司机客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务与改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服(0571-88666547)联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

1.2.2 扩展业务功能二: 维护服务正常运行、保障交易安全

当你使用危司机平台时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账户安全,我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设常用设备信息(包括硬件名称、型号、设备MAC地址、UUID、IDFA(如您在iOS系统中选择提供)、IMEI、IMSI、MEID、OAID)、操作系统、登陆IP地址、危司机司机软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息)以及您的操作日志、服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息)

1.2.3 扩展业务功能三: 基于App所调用的终端设备权限而提供的扩展业务功能

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下服务中可能会通过开启您移动设备中的系统权限收集和使用您的相关个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用危司机App的基本业务功能服务,但您可能无法获得这些服务给您带来的用户体验。这些功能包括:

(1) 基于位置信息的扩展功能:基于您的单独同意,我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您获取您所在区域的附近车源和货源。获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(可能包括WiFi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。您可以主动将您的运单轨迹信息通过短信、微信方式分享给第三方,但这会暴露您的交易相对方的位置信息,请您取得对方同意后谨慎操作。如您拒绝我们获取您的位置信息,则您将需要手动定位您的位置。

(2) 基于语音技术的扩展功能:基于您的单独同意,您可以直接使用麦克风来进行语音找货、或与司机沟通、与我们的在线客服进行咨询和互动。在这些功能中我们可能会在您使用语音消息、语音找货功能时,收集您的录音内容以识别您的需求,识别交易中存在的风险,并在法律允许时用于纠纷解决。您可以选择使用麦克风设备权限来进行语音输入,在使用过程中相关服务提供方需要收集您的语音内容并进行必要的处理。

(3) 基于通讯录信息的扩展功能:基于您的单独同意,您在使用查找司机、添加熟车司机信息时可以手动输入熟车司机的姓名、手机号、熟车车辆信息(车长、车型、载重、常跑地点等),为方便您不再手动输入您通讯录中联系人的信息,您也可以通过授权危司机读取通讯录信息的方式直接上传该熟车司机的姓名、手机号,并且也可以授权我们读取您的通讯录并判断您的好友是否也同为危司机用户,并将其添加为您在危司机平台的熟车司机。

(4) 基于摄像头(相机)的扩展功能:基于您的单独同意,您可以授权危司机访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、保险理赔(保险理赔服务由保险公司及合作的保险中介机构提供,若您就购买的保险申请理赔时,可通过线上递交资料或实现理赔,您同意授权危司机以及提供理赔服务的保险公司及保险中介机构访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码)、客服服务、活体检测以及扫码支付功能。

(5) 基于相册(图片库)的扩展功能:基于您的单独同意,您可以授权危司机访问您的相册并在危司机上传您的照片来实现用户认证、保险理赔(保险理赔服务由保险公司及合作的保险中介机构提供,若您就购买的保险申请理赔时,可通过线上递交资料或实现理赔,您同意授权危司机以及提供理赔服务的保险公司及保险中介机构访问您的相册)、客服服务以及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、理赔资料信息、客户服务信息或使用包含您所上传图片的评价。

(6) 上述扩展功能可能需要基于您的授权,在您的终端设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、麦克风(语音)以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在危司机司机通过【“我的—设置—隐私-系统权限设置”】中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

1.2.4 扩展业务功能四:接受贷款、购买保险、ETC服务以及页面上明确提示的由第三方提供的服务

(1) 如您在危司机平台上使用贷款服务、购买保险以及页面上明确提示的由第三方提供的服务,危司机将收集(包括您提供的信息、系统记录的信息以及基于您的授权危司机从其他第三方所获得的信息))您必要的个人信息,并将其共享或传递给提供服务的第三方,以使第三方能够为您提供相应服务。如果您拒绝危司机收集此类信息,会导致您无法在危司机平台使用第三方服务,但不影响您使用危司机平台核心业务功能。我们将会单独征求您的授权同意。

(2) 如您通过危司机平台接受第三方提供的贷款/融资服务,在您申请贷款和授信服务时您需要向危司机及/或危司机的关联方危司机提供您的企业名称、法定代表人/负责人/经营者/代表姓名、用户名、身份证号、统一信用代码证号、身份证照片或其他身份证明照片、银行卡号及其绑定手机号、活体检测所需视频,联系地址及联系人信息、担保人信息,且危司机及/或危司机的关联方危司机将会搜集您的联系人信息、终端设备信息,记录、收集并分析您在使用危司机平台及相关服务过程中产生的各类数据及信息,向第三方活体检测服务商查询您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的相关认证信息和数据并予以保存、向第三方征信机构或第三方数据服务商查询您及您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的相关信用信息和数据并予以保存,并将前述信息和数据共享给提供贷款服务的其他第三方。危司机向第三方活动检测服务商查询前述认证信息,将向第三方活体检测服务商提供您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的姓名、身份证号以及您按相关业务页面要求上传/拍摄的视频;危司机向第三方征信机构或第三方数据服务商查询前述信用信息,将向第三方征信机构提交您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的姓名、身份证号、手机号码。危司机将向为您提供/发放贷款资金的第三方共享您在危司机平台的各类交易信息。危司机收集、向第三方提供上述信息是基于法律法规要求及贷款方风控需要,如您拒绝授权危司机获取上述信息,可能导致您无法使用危司机平台的贷款/融资等金融服务。我们将会单独征求您的授权同意。

(3) 您通过危司机平台向保险公司或保险中介机构购买保险时,我们会手机并向提供保险服务的保险公司及保险中介机构共享您的以下个人信息,若以下个人信息中有您注册或使用危司机服务时提供给危司机的信息,则您同意授权危司机向提供服务的保险公司和保险中介机构提供您的信息。购买保险时需要的信息包括投保人/被保险人/受益人的姓名、手机号、身份证号、行驶证照片、车牌号、营业执照照片、企业财务报表照片、员工信息、货物名称、包装、数量、价值、起运地、目的地、运单号、车辆类型、车辆吨位、保单收件人姓名、收件人手机号、收件地址及相应页面上明确提示您将收集的其他信息(加下划线部分统称“购买保险所需材料”),以缔结、履行保险合同之用。

(4) 若您就购买的保险申请理赔时,可以通过线上递交资料或实现理赔,您通过危司机平台入口向提供服务的保险公司和保险中介机构递交资料或申请理赔时,我们会收集并向提供服务的保险公司和保险中介机构共享理赔需要的您的个人信息,若理赔需要的信息中有您注册或使用危司机服务时提供给危司机的个人信息,您同意授权危司机向提供服务的保险公司和保险中介机构提供您的个人信息。理赔需要的信息包括被保险人身份证照片或营业执照照片、保单信息、驾驶员身份证照片、驾驶证照片、行驶证照片、道路运输经营许可证照片、收货方身份证照片、发货清单、货物价值证明文件、货物运输协议、货物赔付凭证、授权书、索赔申请书、赔款协议、收款人身份证照片或营业执照、收款人银行卡照片及账户及相应页面上明确提示您将收集的其他信息(加下划线部分统称“保险理赔所需材料”),以协助您顺利办理保险理赔;如您拒绝提供上述任一信息的,可能导致您无法获得保险公司的理赔。

1.2.5 扩展业务功能五:参与运营活动

当您参加危司机的运营活动时,危司机可能需要您提供您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、联系地址、银行卡号、车牌号码以及页面上提示您主动填写的其他信息。这些信息可以帮助危司机对活动进行宣传、与您取得联系、向您发放礼品、对活动结果进行公示等。如果您拒绝提供此类信息,可能导致您无法参加相应活动,或无法收到礼品,无法享受优惠,但不影响您使用危司机平台基本业务功能。我们将会提示您自行填写并提交或单独征求您的授权同意。

1.2.6 扩展业务功能六:交易评价

您在危司机平台在线交易运单确认收货后,您与司机双方均可针对此次交易进行评价,危司机将收集并展示您和司机主动发布的评价以及发布的其他内容。请您谨慎填写避免造成敏感个人信息泄露,您未在有效评价期内主动评价时系统将默认好评。您的评价有助于平台筛选出优质司机。

1.2.7 扩展业务功能七:开具发票

当您购买了危司机平台上的产品或服务需要取得发票时,危司机及/或产品、服务的提供方需要您提供发票抬头、纳税人识别号、税务登记地址、联系电话、开户行、银行卡号、电子邮箱、订单信息,收取发票的收件人姓名、联系电话、收件地址。危司机收集前述信息后将向开具发票的第三方共享前述信息,危司机收集这些信息及共享是为向您开具、邮寄发票。如您拒绝提供前述信息,将导致您无法通过危司机开具、收取发票。

1.2.8 扩展业务功能八:获得赠险

当您获得危司机平台免费赠送的保险时,我们需要您提供投保所需的信息并且同意授权我们将该等信息共享给提供保险服务的保险公司及保险中介机构,该等信息包含姓名、手机号、运单信息、起运地、目的地以及具体赠险授权文件中提及的需要您授权提供的用于投保的其他信息。当您向保险公司申请理赔的时候,您需要根据保险公司要求提供理赔所需材料,该材料与前述有偿保险理赔所需材料一致,我们收集该等材料后会共享至保险公司。发生理赔时,保险公司会将对应的保单理赔信息(保单号、报案时间、报案人、理赔结果、理赔结束时间等)通知我们(即投保人),您授权我们接收保单理赔信息。我们仅为保险赠送方,保险的销售、承保、理赔服务由保险公司及/或与其合作的保险中介机构根据其各自可从事的服务范围提供。

1.2.9 扩展业务功能九:平台协议文件的电子签约

就您在危司机平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称“协议文件”),危司机可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,危司机合作的电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您签署协议文件。危司机可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的电子签约平台。危司机将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项,可能无法与危司机及或第三方达成交易。

1.2.10 扩展业务功能十:商品/服务展示服务

为节省您搜索货源的时间、提升您找车/找货的效率,我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括结合对您的位置、关注、历史订单、浏览记录及您在注册时填写的车辆信息向您展示商品/服务(“找货”)。

1.2.11 扩展业务功能十一:跟车安全功能

危司机平台为专业货运平台,为保障您的人身安全,平台不推荐您跟车,如您仍选择跟车,您需要向危司机平台提供跟车人的信息及紧急联系人信息,并在您使用110报警或其他紧急情况时,主动通知紧急联系人。您可选择是否开启行程分享功能,如您选择开启,则危司机平台会在司机接单后主动向紧急联系人发送您的行程信息。

1.2.12 其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意

如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明该等个人信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、向第三方提供(共享、转让、公开)及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.13 其他用途

我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的您的个人信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

请注意:根据法律要求,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们以此方式进行研究、统计分析和预测,用于改善危司机的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

2 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用危司机产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符)。这么做是为了判断注册用户是否已经登录,收集您的个人信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,提升服务/产品质量及优化用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。禁用Cookie功能后,可能影响您使用部分功能与/或服务。

3 我们如何存储和保护您的个人信息

3.1 信息保存期限 

3.1.1 危司机将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必须的最短期间内保存您的个人信息,但您要求删除个人信息或注销账户的、或法律法规另有规定的除外,请联系我们的人工客服(0571-88666547)处理,我们的客服将在10个工作日内将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。

 

3.1.2 如您使用危司机平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、用于识别用户的个人信息,将在法定允许的最大范围内进行保存。

3.1.4 如危司机平台停止运营,危司机将至少提前30日在危司机平台发布公告。停止运营后,危司机将停止对个人信息的收集及商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

3.2 信息存放地域

3.2.1 危司机收集的您的个人信息,将在中国大陆境内存储和使用。

3.2.2 目前危司机不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,危司机将明确向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等情况,并另行征得您的单独同意。

3.3 安全保护措施 

3.3.1 危司机仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。

3.3.2 危司机会采用符合业界标准的安全防护措施,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的个人信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。在数据访问和使用的安全控制方面,通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据,在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

3.3.3 危司机采取以下安全防护措施保护您的个人信息:

(1) 建立针对个人数据安全的纵深防御体系,数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施,避免集中性的数据操作风险。

(2) 您的敏感个人信息被加密储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。

(3) 使用加密传输协议,保障数据传输安全。

(4) 根据有关法规要求,我们任命了个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构。我们还建立了相关的内控管理流程,以最小授权为原则,严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。如对需要访问敏感个人信息的工作人员,我们会要求其经过我们的个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。

(5) 建立数据安全监控和安全审计,进行全面数据安全控制。

3.3.4 危司机同时采取其他安全措施保护您的个人信息:

(1) 建立公司网络信息安全工作领导小组,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组,推动各项数据安全活动。

(2) 公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。

(3) 新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。

(4) 与全体员工签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

(5) 定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。

3.3.5 危司机积极践行国内国际安全的最佳实践,已通过信息安全等级保护三级认证,并与监管方、第三方安全服务提供商、测评认证机构建立良好的协调沟通机制,及时抵御并处置信息安全威胁,保护您的个人数据及隐私安全。

3.3.6 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

3.4 安全事件处置

3.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。

3.4.2 一旦发生安全事件,危司机将及时向您告知事件基本情况和风险、危司机已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。

3.4.3 危司机将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一通知用户时,危司机将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3.5 合作协议条款保证

3.5.1 在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)您的个人信息,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性以书面协议的形式作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应的法律责任。

3.5.2 在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此,我们会在合作之前要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,我们会要求对方承担相应的法律责任。

    

您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:

4.1 在危司机提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以提高危司机向您提供服务的安全性;用于预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与危司机签订的平台协议、危司机平台政策或规则的行为,以保护您、其他危司机用户、危司机及其他善意第三方的合法权益;

4.2 危司机可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善危司机平台现有服务;

4.3 危司机可能将来自危司机平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息或来自第三方的您的个人信息结合起来,做出特征模型并进行用户画像,从而针对性地回应您的需求。

4.4 危司机会自行或委托第三方向您发送信息的通知,包括但不限于为保证服务完成所必需的验证信息、使用产品或服务时所必要的关于危司机平台的新闻、营销活动及其他商业性电子信息。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订;

4.5 危司机可能会对危司机平台服务进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的身份识别信息;

4.6 为了让您有更好的体验、改善危司机平台服务或您同意的其他个人信息用途,在符合相关法律法规的前提下,危司机可能将通过某一项危司机平台服务所收集的信息,用于危司机的其他服务或者与危司机平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。

5 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1. 委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。例如我们会委托以下受托人来协助我们提供客户支持。例如我们会委托以下受托人来协助我们提供客户支持。

5.2. 共享

为了向您提供更完善、优质的产品与/或服务,某些服务将由合作方提供,因此,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且仅在取得您的单独同意的情况下,共享为您提供服务所必要的个人信息。

请您注意,您的交易相对方、您通过危司机平台跳转功能访问的第三方网站经营者、通过危司机接入的第三方服务可能有自己的个人信息保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息,该等获取、使用不受危司机的控制及本政策的约束。危司机会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施,但危司机无法保证这些第三方一定会按照危司机的要求采取保护措施,请您在使用前仔细阅读他们的个人信息保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用危司机平台产品及/或服务来享受该合作方提供的服务。

请您知悉:随着危司机平台产品与/或服务的更新和升级,您可能通过使用危司机平台产品与/或服务或第三方提供的功能,主动公开披露、共享您的相关信息(如微信好友/朋友圈/ QQ等)。在这种情况下,共享信息将被即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息共享,很难确保当您需要删除信息时,您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下,即使您从危司机平台产品与/或服务中删除了您共享的信息,该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

5.2.1 在如下场景下,我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意:

(1) 为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系,同时严肃交易秩序、建立交易双方的信任感、保障交易的真实性,提升平台信息撮合的成功率,我们会将您的真实姓名、头像信息向平台上的其他用户展示;

(2) 为促成并实现物流信息交换和在线运输交易功能,将您的姓名联系方式等信息向您的交易对方(其他司机/货主用户)分享;在危司机平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,危司机有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

(3) 处理您与他人的纠纷或争议(基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求);

(4) 为了判断您的账户或交易是否安全;

5.2.2 为实现基本业务功能,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,可能的合作伙伴包括:技术基础设施服务、身份验证服务、风控评级服务、衡量广告和服务的有效性服务、人脸识别服务、OCR识别服务、语音识别服务、消息推送服务、短信运营商、第三方支付机构、电子签名认证机构及提供位置处理数据服务的供应商、承包商及代理;我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。接入第三方SDK目录,点击查看。

5.2.3 为实现扩展业务功能,您在使用危司机平台上由第三方提供的服务或危司机与其他第三方进行联合推广活动时,危司机可能根据第三方要求收集您的相关信息(具体信息类型请参见第1.2条)提供给保险公司或保险中介机构、贷款机构及/或贷款服务机构、ETC发行方及/或服务商、第三方征信机构、第三方商家、紧急联系人等我们的合作伙伴,或共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。我们会在您接受服务前明确告知所涉及个人信息的目的、类型以及披露对象等,并征得您的明示同意。具体的如下:

(1) 提供贷款服务、保险购买服务、ETC服务以及页面上明确提示的其他第三方服务商。我们将向前述服务商共享您在使用危司机过程中产生的必要的个人信息(包括您提供的信息、系统记录的信息以及基于您的授权危司机从其他第三方所获得的信息),以使第三方能够为您提供相应服务。具体而言:

1) 贷款服务。为便于第三方活体检测服务商查询您的认证信息,我们将向其提供您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的姓名、身份证号以及您按相关业务页面要求上传/拍摄的视频。为便于第三方征信机构或第三方数据服务商查询您的信用信息,我们将向其提交您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的姓名、身份证号、手机号码。前述认证信息、信用信息以及您在使用危司机过程中产生的各类交易信息将会共享至提供贷款服务的其他第三方。

2) 保险购买服务。如您通过危司机平台向保险公司或保险中介机构购买保险,我们会向提供保险服务的保险公司及保险中介机构共享您提供的全部购买保险所需材料,以缔结、履行保险合同之用。如前述材料中有您注册或使用危司机服务时提供给危司机的个人信息,则您同意授权危司机向提供服务的保险公司和保险中介机构共享该等个人信息。

3) 获得赠险。当您获得危司机平台免费赠送的保险时,我们会向提供保险服务的保险公司及保险中介机构共享您的姓名、手机号、运单信息、起运地、目的地以及具体赠险授权文件中提及的需要您授权提供的用于投保的其他信息。

4) 保险理赔服务。如您通过危司机入口向提供服务的保险公司和保险中介机构递交资料或申请理赔,我们会向提供服务的保险公司和保险中介机构共享您提供的全部保险理赔所需材料,以协助您顺利办理保险理赔。若理赔需要的信息中有您注册或使用危司机服务时提供给危司机的个人信息,您同意授权危司机向提供服务的保险公司和保险中介机构共享该等个人信息。

(2) 开具发票的服务合作伙伴。我们会向开具发票的合作伙伴共享您的发票抬头、纳税人识别号、税务登记地址、联系电话、开户行、银行卡号、电子邮箱、订单信息(如您使用危司机ETC服务开具ETC电子发票的,则订单信息包括您的ETC卡号及车辆信息),收取发票的收件人姓名、联系电话、收件地址,以便向您开具、邮寄发票。

(3) ETC发卡方及/或服务商。如您使用危司机平台ETC开卡、绑卡、销卡服务的,危司机将向ETC发卡方及/或服务商共享您的对公银行账户信息或银行卡信息、您法定代表人/负责人手机号码以及营业执照信息,以核对您的身份、保证交易安全,确保您能按照您自身的意愿正常享受ETC服务。

(4) 电子签约平台。我们会将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,以便电子签约平台托管并调用您的数字证书代您生成电子签名。

(5) 紧急联系人。如您选择开启行程分享功能,则危司机平台会在司机接单后主动向紧急联系人发送您的行程信息。

5.2.4 在本政策第5.2条所述情形下,危司机可能将您的个人信息与危司机的关联公司(包括但不限于危司机平台及其运营主体以及该等运营主体的关联公司)分享。危司机的关联公司在获取您的个人信息后,为本政策第5.2条所述的目的或用途,危司机的关联公司在征得您的单独同意后可向第三方分享您的个人信息。

5.2.5 如您通过危司机渠道申请了融资或贷款服务,在您未及时足额还款的情况下,危司机可能将您的基本资料、银行卡信息、贷款信息、联系人基本信息共享给第三方催收机构或发放贷款资金的主体。

5.2.6 除本政策约定的共享情形以外,如基于其他情况危司机需将您的个人信息提供给第三方,危司机将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的单独同意。

5.2.7 我们可能将您的个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据提供给我们的合作方,用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善危司机平台现有服务,届时我们会获得您的授权同意,我们不会在未获得您授权同意的情况下,将您的个人信息用于本政策列明以外的任何场景。

5.2.8 除本政策另有约定外,非经法定程序或获得您的同意,危司机不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对危司机与之共享个人信息的公司、组织和个人,危司机会努力与之签署保密协议,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

5.3 转让或转移

原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。但是随着危司机业务的持续发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、分立、收购、资产转让或类似的交易等变更,您同意授权危司机有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,确保该等个人信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保受让您个人信息的公司、组织继续接受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。对我们与之转让您的个人信息的公司、组织,我们会对其进行安全评估,与其签署严格的安全与保密协议,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

5.4 公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

5.4.1 根据您的需求,在您明示且单独同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

5.4.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意:您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

6 您的权利

我们处理您的个人信息的其他合法性事由

以下情形中,我们收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

6.1.1 危司机履行法律法规规定的职责与义务所必需相关的;

6.1.2 与国家安全、国防安全有关的;

6.1.3 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;

6.1.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

6.1.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6.1.6 依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的其个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6.1.7 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

6.1.8 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息的;

6.1.9 法律法规规定的其他情形。

7 我们如何保护未成年人的个人信息 

我们重视并关注未成年人的个人信息保护。危司机产品与/或服务完全面向成人,因此我们不收集未成年人的个人信息。如果您为18周岁以下的未成年人,请您不要使用危司机产品与/或服务。如果发现无意收集了未成年人的个人信息,我们会于发现后的一定合理时间内设法尽快删除相关数据。

 

8 第三方服务

8.1我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;

8.2其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便提高更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

1、 用于广告相关服务,包括广告展示、广告统计及监控等;

2、 用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;

3、 用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

4、 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

5、 用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

6、用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

7、用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以查看《涉及收集用户个人信息的第三方SDK目录》,了解我们主要接入的第三方SDK基本情况

 

涉及收集用户个人信息的第三方目录

为保障危司机平台服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:

华为推送SDK

主体:华为终端有限公司

用途:向华为手机用户推送消息

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID)、硬件序列号

官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html

 

小米推送SDK

主体:小米移动软件有限公司

用途:向小米手机用户推送消息

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号、网络信息

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

 

OPPO推送SDK

主体:OPPO广东移动通信有限公司

用途:OPPO手机用户推送消息

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号

官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doctid=10196

 

VIVO推送SDK

主体:维沃移动通信有限公司

用途:VIVO手机用户推送消息

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号

官网链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

 

极光推送SDK

主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

用途:向手机用户推送消息

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号

官网链接:https://m.jiguang.cn/

 

MobTech分享SDK

主体:广州掌淘网络科技有限公司

用途:向手机用户分享微信及微信朋友圈

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号、通讯录

官网链接:https://m.mob.com/mobService/sharesdk

 

高德地图SDK

主体:高德软件有限公司

用途:用于精确定位用户位置,提供基于地理位置信息的服务

收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号、网络信息、地理位置信息

官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/


Bugly
主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集的个人信息类型:设备标识信息(IMEI、AndroidID、MAC)、硬件序列号、网络信息
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index

 

 

9 本政策的更新与修订

9.1. 我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。

9.2 如危司机平台发生以下变化,危司机将及时对本政策进行相应的修订:

9.2.1 危司机平台业务功能发生变更。

9.2.2 用户个人信息保存地域发生变更。

9.2.3 危司机的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

9.2.4 个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化。

9.2.5 危司机的联络方式及投诉渠道发生变更。

9.2.6 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

9.3 本政策修订后,危司机会在危司机平台发布最新版本,并以显著的方式(包括我们会通过危司机公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)告知您,以便您及时了解最新版本的本政策,如无特殊说明,修订后的协议自公布之日起7日后生效。如您不同意本政策的修改,或对本政策修改、更新的内容有异议,您应当选择停止使用危司机产品与/或服务。若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

10 如何联系我们

危司机平台由杭州为为科技有限公司运营,公司注册地址为浙江省杭州市余杭区南苑街道余之城2幢1011室,其个人信息保护相关负责人的电子邮箱为csw@vsiji.net

本政策中的危司机指杭州为为科技有限公司。

如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过以下方式与我们取得联系:(1)App端点击“我的”-常用工具中“客户服务”-电话客服;(2)直接拨打客服电话(0571-88666547)(3)发送邮件至csw@vsiji.net。原则上我们将在收到您的请求后15个工作日内验证您身份并答复您的请求。

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来解决。

11 如何管理您的个人信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过我们的服务访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用我们的服务时提供的其它信息。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。

(二)公开与分享

我们的服务可让您与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在评论区域所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其它用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其它用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)注销您的账户

 

如果您出于个人需求要注销您的危司机平台账户并不再需要平台为您提供服务,您可以通过本政策“如何联系我们(0571-88666547)”章节所列的反馈渠道联系,向我们提出注销申请,我们会在您注销账号后及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。如您在账号注销过程中有任何疑问,您可以通过“我的”→“客服中心”→“联系客服(0571-88666547)”与我们联系,我们的客服团队会依据您遇到的具体问题,向您提供相应协助。

 

(四)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用我们的服务所必需的,但大多数其它信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

12 DCloud相关条款

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)应用安装列表,以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

13 UniPush

消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。

14 MobTech

我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK服务为您提供社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(http://www.mob.com/?fileGuid=rp3OVEB0p9TGaYAm)上的隐私政策(http://www.mob.com/about/policy?fileGuid=rp3OVEB0p9TGaYAm)条款。


15 运营与安全运行

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。(3)我们可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。